Q．注文後のキャンセルはできますか？

A．商品発送後のキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。また、口座振込決済を選択されたお

　  客様で、注文完了後1週間以内に振込が確認出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

 

Q．商品の返品はできますか？

Ａ．配送中の破損等の事故、傷み等の不良品、当方の不備による場合は、納品より１週間以内にご連絡を

      いただければ送料等は当組合負担で返品・交換をさせていただきますが、返金は致しかねますのでご

      了承ください。また、注文者様によるご注文誤り等、ご都合による返品・返金には応じかねますので

      ご了承ください。

 

Q．贈答用の対応はできますか？

A．ラッピング・熨斗がけなど、贈答用の取り扱いは致しかねますので、予めご了承ください。

 

Q．購入商品の海外発送は行っていますか？

A．海外への発送は行っておりませんので、予めご了承ください。

　　万一、宅配先に海外住所を入力された場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

 

Q．決済方法にはどのような方法がありますか？

A．口座振込（JA口座）、代金引換決済（ゆうパック）をご用意しております。

 

Q．領収書の発行はできますか？

A． 代金お支払い時にお受け取りになった受領書をもちまして、これに替えさせて頂きます。

 

Q．注文をしたのですが、注文の確認メールが届きません。

A．ご入力を頂いた、メールアドレスが誤っていた可能性がございます。

　  お手数ですが、一度、お問合せ先までご連絡をお願い致します。